Hipoo es un bróker hipotecario que te permite hallar y solicitar la mejor alternativa de hipoteca según tus necesidades y preferencias. Los profesionales que están detrás de esta entidad buscan, comparan y negocian por ti una hipoteca con entidades reconocidas. Luego te muestran una lista de ofertas personalizadas solo para escoger.
A continuación, te presentamos información detallada sobre las hipotecas Hipoo. Desde cómo funciona, cuáles son los requisitos y las condiciones adheridas al proceso de solicitud y, ante todo, repasamos las opiniones sobre Hipoo.
¿Qué es Hipoo?
Hipoo es un marketplace especializado en tecnología de hipotecas. Es la marca comercial de la compañía HIPOO Digital Loans, S.L. Está en el mercado desde el 2018.
La finalidad de este bróker financiero es ofrecerte la mejor alternativa de manera rápida, fácil y transparente. Para conseguirlo, toman en cuenta tu perfil crediticio, necesidades y preferencias financieras para escanear diversas alternativas de prestamistas. Luego te presentan una lista de ofertas personalizadas para que seas tú quien tome la decisión.
Hoy por hoy, Hipoo hipotecas es reconocido como la primera fintech española que ha llegado a revolucionar el sector hipotecario. Al utilizar la tecnología para todo el proceso de contratación de hipotecas. Es un modelo novedoso en el país ibérico.
A través de esta plataforma puedes conseguir las mejores hipotecas online con un plazo de hasta 30 años a un interés fijo. Por supuesto, las condiciones pueden variar entre proveedores.
Cómo funcionan las hipotecas Hipoo
En la misma web de este bróker hipotecario es posible conocer cómo funciona esta plataforma. Vamos a simplificarlo de la siguiente forma:
- Conversación con el bot: el proceso comienza con una conversación con Hipoo, el bot característico de este broker. Se trata de una representación gráfica de un hipopótamo que está disponible las 24 horas al día en los 7 días de la semana.
- Escaneo de ofertas: en la conversación tendrás que responder preguntas sobre tu salario, ahorros y deudas. Con base en esta información, el bot comenzará a escanear la oferta hipotecaria para presentarte opciones personalizadas.
- Ofertas probables: puedes solicitar todas las ofertas que desees de manera simultánea. Sin embargo, el algoritmo de la web se encargará de identificar las ofertas con mayor probabilidad de aceptación.
- Comparación objetiva: tras recibir las ofertas personalizadas podrás realizar una comparación objetiva. Para esto, contarás con el apoyo de expertos.
Coste del servicio de intermediario
El servicio de búsqueda, negociación y gestión de hipotecas Hipoo es totalmente gratuito para el cliente.
Este modelo de negocio se basa en cobrar una comisión (entre 0,5% y un 1%) sobre la cantidad hipotecada. Sin embargo, es una deducción que realizan a las entidades asociadas a su plataforma.
Entidades a las que tendrás acceso
Hipoo no se detiene a sus entidades colaboradoras. Por eso, sus resultados son imparciales, pues te mostrará información de más de 21 entidades, considerando tu perfil financiero y necesidades. Aunque estas entidades no colaboren con Hipoo.
Algunos prestamistas a los que tendrás acceso son:
- Bankinter
- Abanca
- Bankia
- BBVA
- Caixabank
- Ibercaja
- ING
- Santander
- Sabadell
- Kutxabank.
Hipoo vs Bróker hipotecario tradicional
A diferencia de otros comparadores financieros, Hipoo analiza tus circunstancias para hallar la mejor alternativa de hipoteca que responda a tus necesidades. Su función no culmina cuando te ha puesto en contacto con el prestamista. Por el contrario, también se hace cargo de la solicitud y gestiona todo el proceso hasta la firma de la hipoteca.
Este es un plus que otros brókeres hipotecarios no ofrecen.
Cómo solicitar una hipoteca en Hipoo
El proceso de solicitud con este bróker, especialista en tecnología hipotecaria, es muy sencillo. Solo debes recorrer un par de pasos:
- Respondes a preguntas para llenar tu perfil
- De acuerdo a la información proporcionada, el algoritmo de la plataforma te presentará ofertas personalizadas pre-aprobadas. Tú tienes la potestad para configurar el tipo de oferta que quieres solicitar (hipoteca fija o hipoteca variable)
- Cargas (digitalmente) la documentación por una única vez
- Comparas las ofertas pre-aprobadas y seleccionas las que más te han convencido para renegociar las condiciones junto a un experto en hipotecas
- Recibes la oferta final y escoges la que sea más atractiva.
Durante todo el proceso contarás con el apoyo y la guía de un experto hipotecario.
Requisitos y condiciones
- Ser mayor de edad
- DNI o NIE vigente
- Declaración de la renta (IRPF)
- Localización de la vivienda
- 3 últimas nóminas
- Declaración anual de IVA si eres autónomo.
Hipoo: ¿es una opción confiable?
Este bróker hipotecario, si bien es nuevo en el mercado, se ha posicionado como una fintech novedosa. De hecho, es pionero en la incorporación de tecnología hipotecaria en territorio español.
En su web cuenta con una amplia y variada sección de preguntas frecuentes donde puedes consultar distintas dudas. A diferencia de los brókers tradicionales, Hipoo no te deja solo cuando escoges una oferta de hipoteca. Él es tu guía durante todo el procedimiento, que culmina con la firma de la operación.
Es un servicio gratuito, por su acompañamiento no tendrás que pagar. Está debidamente registrado como un intermediario en la concesión de créditos y préstamos hipotecarios. Además, cumple con el marco regulatorio de la Ley 2/2009. Toda la información de seguridad y tratamiento de datos puedes corroborarla en su web oficial.
En las opiniones Hipoo que se leen en internet se destacan impresiones positivas. Los usuarios mencionan que este bróker se ha implicado en la hipoteca al 100%, como si fuese suya. Lo catalogan como un negociador capaz de obtener condiciones favorables y un asesor que da respuestas a todas las dudas que van surgiendo en el camino.
Como puntos en contra se puede mencionar que no da la posibilidad de que usuarios en listas de morosos puedan conseguir una hipoteca por medio de su plataforma. Si por alguna razón, has sido incluido en uno de los ficheros de morosidad, no todo está perdido. Conoce diferentes métodos para salir de ASNEF.
En Money24 nos encargamos de corroborar la legalidad de los prestamistas, entidades y brókers antes de reseñar sus servicios. Por lo que podemos aseverar que Hipoo es seguro.
Preguntas frecuentes
Algunas dudas frecuentes sobre Hipoo hipotecas:
¡No! Hipoo es solo un intermediario que te pondrá en contacto con el prestamista.
Aproximadamente, 45 minutos en total para tomar la decisión final.
Cualquier tipo de hipoteca ofrecida por un banco convencional.
¡Claro! Solo que la documentación sería doble. Es decir, de los dos solicitantes.
¡Sí! Pero las condiciones varían. Por ejemplo, el inmueble a financiar debe estar ubicado en territorio español.
¡No! Por ahora, solo hay ofertas para personas físicas. Además, solo trabaja con inmuebles residenciales, no con locales comerciales.
Atención al cliente hipotecas Hipoo
- ? Teléfono: 900 973 270 - 918 361 826
- ? Email: hola@hipoo.com
- ? Dirección física: calle María Molina 1, 6ºdcha. 28006 Madrid, España
- ? Horario de atención: lunes a viernes: 10:00 a 20:00.
Nos consiguieron una oferta con X condiciones con MyInvestor que aceptamos el 6 de mayo, el 9 hicimos el pago del 50% de los honorarios, casi 4000€, el 25 del mismo mes el propio banco se echa atrás en la operación. Tiempo después solicitamos la devolución de los honorarios y, semanas después, es diciendo que no, por rechazar nosotros la oferta... Impresionante. Es verdad que luego presentaron otras, pero con otras condiciones, respecto a aquellas por las que pagamos. Impresionante de nuevo, como el servicio de atención al cliente... Cada vez que quieres hablar con alguien, das con alguien que no sabe de tu expediente y pasa una nota, llevo un mes llamando y mandando mails y no he obtenido respuesta respecto a la nuestra por su negativa en la devoción de los honorarios.
Panda de estafadores y sinvergüenzas. Te dirán que pagues rápido para que la operación salga deprisa que tienen un montón de ofertas de distintas entidades....FALSO! En cuanto cobren no volverán a dar señales de vida. Si consigues contactar con ellos (algo bastante difícil) te dirán buenas palabras y que siguen super interesados...FALSO! Tanto Carolina, como Rafael, Como Juan Pedro...del primero al último, no te fíes de ninguno. Lo peor de lo peor. En abogados está ahora el mismo el tema. Pienso llegar hasta donde haga falta para recuperar los 1050 euros que me deben.
Servicio lamentable, pérdida de tiempo. Con Juan Pedro a la cabeza. Solo tienen prisa en cobrarte el dinero. A las primeras de cambio dicen que tu operación es complicada y tiene un coste. Desde ese momento, ni una propuesta en 3 meses, y después es imposible localizar a nadie, porque no contestan a las llamadas. Y una odisea para que devuelvan el dinero, el mismo que tenías que ingresar la misma mañana que te lo solicitaban.
ES UNA ESTAFA!!!! No harán nada por tí, todos sus efuerzos se basan en que les adelantes sus honorarios, una vez cobran no volverás a saber de ellos, no presentarán ni una sola oferta que se ajuste a lo acordado en el contrato que firmarás. En este ofrecerán condiciones realmente imposibles (0.89 a tipo fijo) Compran opiniones positivas diciendo que no podrán devolverte el dinero de la tasación que te obligan a adelantar si no pones una opinión positiva. Ni Valeria ni Juan Pedro harán nada por ti. LAMENTABLE.
Firmé en Agosto, a día de hoy ni tengo el dinero que me pidieron por la operación, y ninguna propuesta de nada. Simplemente cobraron y desaparecieron. No hacen mas que tirar balones fuera y pasarse la pelota unos a otros. VERGONZOSO. 3 meses después sigo a la espera de la devolución integra de MI DINERO POR NO REALIZAR NINGUN TIPO TRABAJO.
Tras firmar la hoja de encargo y depositar 3000 € en la cuenta de Hipoo que era la condición que me pidieron para conseguirme la hipoteca acordada, no solo no me consiguieron la misma, sino que además se han quedado con el dinero, y me ha tocado reclamarlo a través de la OCU y acto seguido si siguen sin responder como hasta ahora a la mediación de la OCU, me tocará recurrir a la vía judicial. Los motivos según ellos para no devolverme mi dinero es que no he sido transparente y honesto, cuando desde el primer momento les dije a los bancos y financieras que había acudido antes de tocarles la puerta y apostar para mi desgracia por esta empresa que no solo no te consiguen lo acordado en tiempo y forma, sino que se quedan con tu dinero buscando cualquier excusa para no devolvértelo, aunque sea por una gestión pésima de ellos. Nada confiables y si contratáis su servicio, que sea sin adelantar nada, porque si lo hacéis, no lo volveréis a recuperar aunque no cumplan con el acuerdo firmado en tiempo y forma
El día 25 de mayo, ya hace más de 21 días, solicité mediante el correo electrónico la devolución del importe abonado de 1000€ realizada por transferencia el día 14 de mayo. He dejado pasar un tiempo prudencial para volver a reclamarlo, ya que me comunicaron que se tardaban unos 15 días en tramitar la devolución, pero hasta el día de hoy no veo el reembolso del importe. Solicito se me devuelva el importe abonado, hemos enviado muchísimos correos electrónicos con la reclamación, llevamos mas de mes y medio esperando!. Creo que hemos tenido suficiente paciencia y hemos dejado muchísimo plazo para que se realice el abono. A día 14 de JULIO singuen sin devolverlos los 1000€ abonados! Cuanto tiempo más tenemos que esperar para que nos reembolsen el dinero ?!! no los recomiendo en lo mas mínimo, pasividad, mal trato al cliente, no responden a los corrreos, ... Si tu caso es más complejo te exigen el pago por adelantado (esto no lo he visto en ningún otro broker) y después si no cumple tus exigencias para devolverte este dinero se eternizan. 0% recomendable
Desde 25 de mayo, ya hace más de mes y medio, solicité la devolución del importe abonado de 1000€ por un servicio que no se prestó, estamos cansadas de enviar emails y quejarnos, es indignante que jueguen así con el dinero de la gente, es un mes de sueldo señores! Hasta cuando!